проблемы с KTS4M

[deneeska]

Добрый день.

в KTS4M не работает последний канал.
выглядит это так, что уровень приема показывает, SIM ok, а в GSM не регистрируется.
все остальные каналы работают с картами этого же оператора (киевстар)

дилер посоветовал обновить прошивку до 2.0.8
после чего на следующий день шлюз умер окончательно (даже не пингуется)
последние сообщения шлюза были
Aug 7 03:25:09 192.168.10.121 kts_gate: 255: Loading configuration file: /etc/maingsm/general.conf
Aug 7 03:25:09 192.168.10.121 kts_gate: 255: Compile options:
Aug 7 03:25:09 192.168.10.121 kts_gate: 255: @(#)Software version 2.0.8
Aug 7 03:25:09 192.168.10.121 kts_gate: 255: Set new loglevel to: 1
Aug 7 03:34:10 192.168.10.121 kts_gate: 255: Loading configuration file: /etc/maingsm/general.conf
Aug 7 03:34:10 192.168.10.121 kts_gate: 255: Compile options:
Aug 7 03:34:10 192.168.10.121 kts_gate: 255: @(#)Software version 2.0.8
Aug 7 03:34:10 192.168.10.121 kts_gate: 255: Set new loglevel to: 1
Aug 7 04:45:49 192.168.10.121 kts_gate: 01: Failed to send command AT+CLCC
Aug 7 04:52:01 192.168.10.121 kts_gate: 01: Failed to send command AT+CLCC
Aug 7 04:54:15 192.168.10.121 kts_gate: 01: Failed to send command AT+CLCC
Aug 7 04:54:43 192.168.10.121 kts_gate: 01: Failed to send command AT+CLCC
Aug 7 08:39:16 192.168.10.121 kts_gate: 02: Failed to send command AT+CLCC
Aug 7 08:51:52 192.168.10.121 kts_gate: 02: Failed to send command AT+CLCC
Aug 7 09:19:00 192.168.10.121 kts_gate: 255: on_call_state: Oops! Possible bug (state: 2)
Aug 7 09:19:28 192.168.10.121 kts_gate: 255: on_call_state: Oops! Possible bug (state: 2)

[kts]

Добрый день.
У нас на сайте написано , что 2.0 ветка пока только для ознакомления, сейчас она находится в стадии тестирования.
По ней не написана документация еще, у нее другие конфиги в некоторых моментах не совместимые с 1.0 веткой.
Для того чтобы разобраться в вашей проблеме нам надо увидеть полные логи syslog с уровнем отладки не менее 5го.

[deneeska]

я отсылал полные логи дилеру. они сказали, что передали логи вам.
я могу отправить логи вам также.
но проблема озвучена неделю назад.
до сих пор никто внятного ответа не дал.

[kts]

Мы уже общались с вами на тему 'ответа никто не дал'.
Меняйте шлюз у вашего диллера.
Этот ответ вы получили 04.12.09

[deneeska]

Итак, прошло 3 недели.
диллер кормит завтраками на тему "когда нибудь поменяем".
обещали в понедельник 21го, теперь обещают, что 31 декабря он только приедет к ним.
а мы должны снять шлюз с объекта заказчика, отправить до 31, и ждать неизвестно сколько.
диллер говорит, что производитель не прислал замены.

вобщем "спасибо" огромное за поддержку всем, и диллеру и производителю.
будем "усиленно" рекомендовать продукцию и поддержку KTS на форумах.

[kts]

Добрый день денееска!
Пожалуйста 'рекомендуйте'.
Все для вас!

[deneeska]

Ура, наконецто приехал новый шлюз на замену.
Поставили, все каналы работают.
спрашивается, и стоило компостировать мозг 2 месяца?