проблемы со шлюзами KTS 2SM

[eyt5297]

Мы купили два KTS 2SM с настройкой обоих появились проблемы.

1) один шлюз по второму порту не принимает входящие звонки (ни как не реагирует, ни в логах ни в статусе, замена симкарт не помогает).
2) второй шлюз вобще не грузится, сразу после включения горят три красные лампочки (две s1 и одна reg pbx).

что делать?

[kts]

Хотелось бы получить логи.
Выявлен брак сетевых интерфейсов в последней партии, может дело в этом.
Если да, то замена, за наш счет конечно + извинения.

[eyt5297]

1) с первого логи вышлю, откуда лучше снимать с веба или с syslog?
2) со второго ничего не получается взять (я всяко пробовал и и на компе с Kiwi Syslog Daemon 192.168.1.133 устанвливал и ничего не получалось).

надеюсь пересылка тоже за ваш счет? а то меня шеф не поймет.

[eyt5297]

вот логи с первого шлюза:

позвонил по очереди на оба канала (ответил только первый), потом позвонил через эти каналы звонки прошли успешно!


Channel 1
13.01.2010 03:14.08: Initializing modem on port /dev/ttyS1
13.01.2010 03:14.08: Account registration status: OK
13.01.2010 03:14.09: Enabling SIM 1 on modem
13.01.2010 03:14.25: PIN Ready.
13.01.2010 03:14.26: Modem initialized successfully
13.01.2010 03:14.27: GSM Registration: GSM Registered (home)
13.01.2010 03:14.54: Incomming GSM call From: '+79138245297'
13.01.2010 03:15.02: CallId: 0 is DISCONNECTED [reason=200 (Normal call clearing)]. Connected duration 7 sec
13.01.2010 03:17.57: Incoming call id: '0'. From: '"2003" sip:2003@10.10.10.5'. To: 'sip:89138245297@10.10.10.8'
13.01.2010 03:18.08: Dial result 'OK'
13.01.2010 03:18.12: CallId: 0 is DISCONNECTED [reason=200 (Normal call clearing)]. Connected duration 3 sec

Channel 2
13.01.2010 03:14.08: Initializing modem on port /dev/ttyS2
13.01.2010 03:14.09: Account registration status: OK
13.01.2010 03:14.09: Enabling SIM 1 on modem
13.01.2010 03:14.25: PIN Ready.
13.01.2010 03:14.26: Modem initialized successfully
13.01.2010 03:14.28: GSM Registration: GSM Registered (home)
13.01.2010 03:17.26: Incoming call id: '0'. From: '"2003" sip:2003@10.10.10.5'. To: 'sip:89138245297@10.10.10.8'
13.01.2010 03:17.35: Dial result 'OK'
13.01.2010 03:17.38: CallId: 0 is DISCONNECTED [reason=200 (Normal call clearing)]. Connected duration 2 sec

[kts]

на первый взгляд звонки прошли успешно.
поделитесь в чем была проблема?

[eyt5297]

вот как выглядит syslog (Debug level:5, SIP Debug level:5) если позвонить на второй канал :

13-01-2010 16:08:19 User.Info 10.10.10.8 Jan 13 16:08:26 kts_gate: 02: ProcessResponce: +CIEV: call,0<000>
13-01-2010 16:08:15 User.Info 10.10.10.8 Jan 13 16:08:22 kts_gate: 02: ProcessResponce: +CRING: VOICE<000> (кол-во таких сообщений зависит от времени звонка)
13-01-2010 16:08:10 User.Info 10.10.10.8 Jan 13 16:08:17 kts_gate: 02: ProcessResponce: +CRING: VOICE<000>
13-01-2010 16:08:08 User.Info 10.10.10.8 Jan 13 16:08:15 kts_gate: 02: Sending PING to the modem.<000>
13-01-2010 16:08:06 User.Info 10.10.10.8 Jan 13 16:08:13 kts_gate: 01: Sending PING to the modem.<000>



на какой адрес направить полные логи?

[ys1797]

Попробуйте обновиться до версии 1.26 в первой ветке или 2.1.3 во второй

[eyt5297]

обновится до последней 2.1.2 я уже пробовал! не помогло :(

[ys1797]

Я говорил о 2.1.3 (не 2.1.2) или 1.26
Версии уже готовы, но у меня временно нет технической возможности выложить их на сайте.
Думаю, к утру по Москве будут уже на сайте.

[eyt5297]

где обещанный релиз?