Входящие звонки

Форум для обсуждения KTS 4м GSM VoIP шлюза
Правила форума
Пожалуйста, будьте уважительны к участникам форума.
Ответить
orsk
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 май 2010, 10:46

Входящие звонки

Сообщение orsk »

Господа, добрый день!
Подскажите, как в trixbox настроить входящие?
Шлюз - KTS 4M, с исходящими проблем не возникло.
А каие настройки произвести для входящих, что бы попадали в IVR ?
Подскажите, как клиентам :)
Аватара пользователя
ys1797
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 13:45

Re: Входящие звонки

Сообщение ys1797 »

Все просто, указываете hotline на шлюзе. Это будет DID на Вашем trixbox.

Вот пример (пункт 5):
http://inhibitz.ucoz.ru/publ/2-1-0-14
orsk
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 май 2010, 10:46

Re: Входящие звонки

Сообщение orsk »

Спасибо за ответ.
Входящие стали проходить, но почемуто только по одному звонку :(
Т.е. перезагружаю шлюз, набираю номер симки звонок проходит, следущий набор слышен только один гудок и все, тишина.
Перезагружаю, опять первый вызов проходит...
Что может быть?
Software version 1.26, с сайта.
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: Входящие звонки

Сообщение kts »

Добрый день.
1. Рекомендуем обновиться до последней версии.
2. Внимательн опрочитать http://www.voiptech.ru//index.php?optio ... &Itemid=80
а именно
Важно. Как правильно задать вопрос по проблемам в работе шлюза?

Q. Я купил шлюз, подключаю его к серверу, шлюз не работает. Что мне делать?

A. Для того, чтобы получить ответ на этот вопрос надо:

1. Описать схему включения шлюза и телефонной станции, с указанием какой PBX вы пользуетесь.2. Включить на шлюзе полную отладку, в том числе протокола SIP.3. Включить отладку если это возможно на вашей телефонной станции или PBX.4. Описать последовательность ваших действий при подключении шлюза и звонках.В этом случае специалисты нашей компании изучив данный материалл смогут дать квалифицированный ответ на ваш вопрос.
Прислать логи шлюза нашим специалистам для изучения.
orsk
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 май 2010, 10:46

Re: Входящие звонки

Сообщение orsk »

Обновил до 2.1.17
Полностью пропал сигнал на канале
1 Channel: Unknown
PIN Status: PIN OK

Шлюз после обновления был перезагружен по питанию.
Что делать?
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: Входящие звонки

Сообщение kts »

Самый простой способ это прислать логи из Syslog.
Ответить