"Зависание" шлюзов

Форум для обсуждения KTS 4м GSM VoIP шлюза
Правила форума
Пожалуйста, будьте уважительны к участникам форума.
Donald_Nuland
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 май 2016, 15:25

"Зависание" шлюзов

Сообщение Donald_Nuland »

CtrlAltF2 не помогает , приходится перезагружать по жесткому , с удержанием кн. ВКЛ
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение kts »

?
Alex
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 май 2016, 18:04

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение Alex »

Здравствуйте!
У меня 4-х канальный шлюз, с сим сервером.
Не работают сим-карты мегафона.
Скачивал последнюю версию прошивки - мегафон заработал, но прошивка "убивает" шлюз.
После установки новой версии, после включения опции СМС то майл, в логах появляется циклическая ошибка, не помню точно, но связано с UTF-8 кодировкой и переполнением памяти. После этого шлюз перестает отвечать на вебку и не работает.
Восстановился только после TFTP.
Шлюз падает именно в момент закачки почты.
Пробовал зимой, пробовал сегодня - то же самое.
Можно что-то сделать, чтобы новая версия корректно работала и с СИМ картами мегафона и с фунцией СМС то майл?
Еще заметил один баг. Шлюз разбивает смс на части в латинской кодировке, хотя должен отправлять в латинице по 140 символов в одной СМС.
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение kts »

Добрый день.
Для того чтобы корректно работали карты Мегафон, вам надо скачать свежую прошивку 4.0.4 и удалить все предыдущие версии этой прошивки со своего компьютера.
Так же если на ваших модемных модулях старая версия прошивки, вам так же необходимо обновить версию прошивки модемных модулей.
По поводу sms to mail вам надо прислать лог с проблемой, у нас данная проблема не наблюдается.
AlexA
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 02:48

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение AlexA »

Проблема зависания не решена?
Проблема в неправильном конвертировании кодировки из win-1251:
2016-12-20 02:23:21 User.Error 192.168.2.44 Dec 20 02:23:18 kts_gate: 255: SMS2mail: pop2 message - [error converting charset from windows-1251 to UTF-8]
2016-12-20 02:23:21 User.Warning 192.168.2.44 Dec 20 02:23:18 kts_gate: 255: convert_to_internal(): Error on text conversion from charset "UTF-8" to charset "UCS-4LE": Invalid or incomplete multibyte or wide character
2016-12-20 02:23:21 User.Error 192.168.2.44 Dec 20 02:23:18 kts_gate: -1: AddSmsToQueue: SMS encoding failed!
2016-12-20 02:23:21 User.Error 192.168.2.44 Dec 20 02:23:18 kts_gate: 255: create_sms_to_send: Can't add outgoing SMS: out of memory!

Высылая "письмо счастья" в кодировке win-1251, на тот ящик, который прописан в шлюзе, можно вывести шлюз из строя.
Любой шлюз, на котором установлена версия от 4 и выше - уязвим.
Поможет только перезагрузка через TFTP, а для этого кто-то должен нажать кнопочку на удаленном шлюзе:-).
Могу прислать полный лог. Скажите куда.
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение kts »

Если не сложно киньте лог на support@voiptech.ru
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение kts »

Попробуйте эту прошивку
http://www.voipgsm.ru/down/4sm/bin/sm_u ... l-0412.bin
AlexA
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 02:48

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение AlexA »

[quote="kts"]Попробуйте эту прошивку
http://www.voipgsm.ru/down/4sm/bin/sm_u ... l-0412.bin[/quote]

Спасибо, завтра запытаю, если смогу :) С наступающим!
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение kts »

Вас так же с наступающим, всех благ.
Как проверите отпишитесть тут.
спс.
AlexA
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 02:48

Re: "Зависание" шлюзов

Сообщение AlexA »

Здравствуйте. Сегодня опять намертво завис шлюз. Предположительно от входящей СМС не той кодировки, которую ожидал шлюз.
Сообщение такое:
17.03.2017 23:56.48: Error: Unicode character 0x1f408 cannot be converted.
Шлюз не реагирует на перезагрузку.
Версия прошивки - последняя.
Ответить