www.voipgsm.ru

Добрый день
Для того чтобы понять, что за сообщение пришло, нам надо его увидеть.
У вас в логах должно быть pdu
Пришлите его нам и мы посмотрим в чем дело.

Сегодня дошли руки до зависшего шлюза. Оказывается это не проблема прошивки отдельно взятого устройства. Это проблема всей последней партии шлюзов (из них мне попало 2 штуки).
Шлюзы вешаются наглухо, а затем перезагружаются от любой входящей информации. Например, если дать ussd запросы о балансе сразу на 3 или 4 канала. Обычно на 4 канал не успеваешь сделать запрос - шлюз мертвый.
Тоже самое происходит при загрузке шлюза, если в настройках канала поставить USSD запрос баланса. Шлюз едва загрузившись, моргает лампочками и уходит в себя минут на 10-15.
В старой партии шлюзов с сим сервером таких зависаний не бывает.
У меня наступает сезон высокой загрузки шлюзов. Как можно быстро обменять шлюзы на исправные?

Alex-A писал(а):
> Сегодня дошли руки до зависшего шлюза. Оказывается это не проблема прошивки
> отдельно взятого устройства. Это проблема всей последней партии шлюзов (из
> них мне попало 2 штуки).
Присылайте, все бесплатно поменяем.
И заодно протестируем ваши, вроде из последних партий похожих проблем не замечено.
p.s Свяжитесь с нашим менеджером, и опишите ему ситуацию по поводу обмена.
Ну а ваши мы протестируем, и тут выложим всю информацию. Если все подтвердиться, будем уже детально разбираться.