Страница 1 из 1

сброс вызова после 32 секунд работы Asterisk + GSM

Добавлено: 02 июл 2016, 16:05
Crim
Добрый день, уже не раз обращался во всевозможные ICQ, Skype и т.д.

Дело такое. Есть астериск, работает через GSM шлюз. Входящие работают нормально. Исходящие через шлюз GSM работают ровно 32 секунды, через 32 секунды происходит отбой. По общению с Вашей тех поддержкой было сказано мне, что GSM шлюз неправильно обрабатывает CID. Сказали, что попытаются у разработчика(инженера) проконсультироваться и ответить мне. Но после тишина и от тех поддержки и через менеджера пытался связаться, информации от Вас 0. Уже говорил с руководством, о покупке другого шлюза. Но все таки хотелось бы услышать хоть какой-то ответ от Вас. А не пустые обещания поговорить с Вашими инженерами.

syslog GSM шлюза по сслыке (именно его смотрел специалист вашей поддержки) https://yadi.sk/d/dF1HGjdHswvzb

Re: сброс вызова после 32 секунд работы Asterisk + GSM

Добавлено: 06 июл 2016, 07:59
kts
Добрый день.
Ваша проблема не ясна.
Присылайте шлюз на диагностику, мы его проверим на нашем тестовом оборудовании. Если он действительно не работает, то заменим.

Re: сброс вызова после 32 секунд работы Asterisk + GSM

Добавлено: 07 июл 2016, 16:41
Crim
к сожалению сейчас используется для смс рассылки, будем покупать другой шлюз, когда настроим на другом тогда вышлем. спасибо за ответ.