Слетает SIP Регистрация

Форум для обсуждения KTS 4м GSM VoIP шлюза
Правила форума
Пожалуйста, будьте уважительны к участникам форума.
Ответить
Avantelecom
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 08 сен 2017, 13:50

Слетает SIP Регистрация

Сообщение Avantelecom »

Добрый день!
Очень часто возникает проблема! Пропадает SIP регистрация со стороны шлюза. Именно он перестает слать запросы на регистрацию на АТС. Когда заходишь на шлюз в gate status приходится нажимать кнопку REGISTER SIP после чего на АТС уже приходит пакет register и все начинает работать.
s/n: KTS4MS640179i
ver: 4.1.3

Вот логи:
09.03.2000 08:01.09: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:02.34: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:03.59: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:05.24: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:05.39: Incomming GSM call From: '+73432882828'
09.03.2000 08:05.39: Set Volume (Rx: 1)(Tx: 1)
09.03.2000 08:06.49: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:08.05: DoHangup call
09.03.2000 08:08.05: Call is DISCONNECTED [reason=200 (Normal call clearing)]. Connected duration: 146 sec
09.03.2000 08:08.14: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:09.39: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:11.04: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:12.30: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:13.55: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:15.20: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:16.45: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:18.10: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:19.35: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:21.00: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:22.25: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:23.50: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:25.15: Account registration status: (200) OK
09.03.2000 08:26.43: Schedule Re-Registration. Current status (401) Unauthorized
09.03.2000 08:30.44: Incomming GSM call From: '+74212768061'
09.03.2000 08:30.44: DoHangup call
09.03.2000 08:30.44: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 08:31.20: Incomming GSM call From: '+74212768061'
09.03.2000 08:31.20: DoHangup call
09.03.2000 08:31.20: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 08:31.45: Incomming GSM call From: '+74212768061'
09.03.2000 08:31.45: DoHangup call
09.03.2000 08:31.45: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 09:27.49: Incomming GSM call From: '+79098881001'
09.03.2000 09:27.49: DoHangup call
09.03.2000 09:27.49: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 10:14.46: IncommingSms: SMS From: (sunwaydv.ru) length: 70
09.03.2000 10:23.29: Incomming GSM call From: '+74212471819'
09.03.2000 10:23.29: DoHangup call
09.03.2000 10:23.29: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 10:23.42: Incomming GSM call From: '+74212471819'
09.03.2000 10:23.42: SIM change delayed - channel in use
09.03.2000 10:23.42: DoHangup call
09.03.2000 10:23.42: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 11:11.07: Incomming GSM call From: '+74112347001'
09.03.2000 11:11.07: DoHangup call
09.03.2000 11:11.07: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 11:21.13: Incomming GSM call From: '+79241744958'
09.03.2000 11:21.13: DoHangup call
09.03.2000 11:21.13: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
09.03.2000 11:25.06: Incomming GSM call From: '+79241744958'
09.03.2000 11:25.06: DoHangup call
12.03.2000 02:25.48: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
12.03.2000 02:31.45: Incomming GSM call From: '+74212910998'
12.03.2000 02:31.45: DoHangup call
12.03.2000 02:31.45: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
12.03.2000 02:56.36: Incomming GSM call From: '+74212789801'
12.03.2000 02:56.36: DoHangup call
12.03.2000 02:56.36: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
12.03.2000 03:00.30: Incomming GSM call From: '+79141666889'
12.03.2000 03:00.30: DoHangup call
12.03.2000 03:00.30: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
12.03.2000 03:01.55: Incomming GSM call From: '+74212910998'
12.03.2000 03:01.55: DoHangup call
12.03.2000 03:01.55: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
12.03.2000 03:03.15: Incomming GSM call From: '+79141666889'
12.03.2000 03:03.15: DoHangup call
12.03.2000 03:03.15: Call is DISCONNECTED [reason=403 (Forbidden)]. Connected duration: 0 sec
12.03.2000 03:12.02: Account registration status: (200) OK
12.03.2000 03:13.27: Account registration status: (200) OK
12.03.2000 03:14.52: Account registration status: (200) OK
12.03.2000 03:16.17: Account registration status: (200) OK
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: Слетает SIP Регистрация

Сообщение kts »

Добрый день.
Чтобы понять в чем дело нужен полный и большой лог из syslog. Хотя бы сутки работы с уровнем отладки 5 5
Avantelecom
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 08 сен 2017, 13:50

Re: Слетает SIP Регистрация

Сообщение Avantelecom »

Куда отправлять логи?
kts
Администратор
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 13:36

Re: Слетает SIP Регистрация

Сообщение kts »

На почту. Думаю на support@voiptech.ru
Avantelecom
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 08 сен 2017, 13:50

Re: Слетает SIP Регистрация

Сообщение Avantelecom »

Добрый день. Не было времени разбираться с этой проблемой. Сейчас вопрос стоит остро.
Все шлюзы которые мы у вас заказываем последние 5 месяцев имеют этот дефект. Регистрация слетает сама по себе. То есть с утра я прихожу и проверяю все каналы на всех шлюзах, и на некоторых приходится нажимать кнопку register sip, потому что за ночь он почему перестал регестрироваться....

На вашу почту я выслал лог и там описал все более подробно.
Ответить