Вопросы и ответы
16.11.2018
A. Специально для вас записан ролик в котором подробно описывается процесс приема и отправки sms сообщений через шлюзы семейства KTS4/KTS8 ...
10.04.2018
A. Для того чтобы обновить время на шлюзе через командную строку web броузера и при этом не заходя на сам шлюз вам надо выполнить команду: ...
Вопросы по SMS

FAQ по отправке/получению SMS

Q. Не могу отправить SMS из Outlook expres/The bat, sms не ходят.

A. Скорее всего вы написали письмо в формате HTML , проверьте это. Шлюз не умеет читать письма в HTML формате. Напишите письмо в текстовом режиме.


Q. Чегото я не вижу уведомлений о доставке/недоставке SMS , где его смотреть?

A. Сообщение об отправке/неотправке/системные сообщения попадают в ящик указанный вами как Hot Mailbox. Проверьте его , может он заблокирован или переполнен.


Q. Хочу послать одно сообщение нескольким абонентам сразу , как это сделать?

A. Поле phone надо заполнить следующим образом: phone:89110000000;89210000000;8912000000 тогда ваше сообщение уйдет трем абонентам.


Q. Я написал сообщение , но оно не отправилось через шлюз, в чем может быть дело?

A. Возможно вы ошиблись в написании номера, необходимо писать полный федеральный номер абонента GSM сети.


Q. У меня на почтовом сервере стоит много всяких программ :например DXSpam/NOD/KAV. Я не могу отправить SMS сообщение. Всегда получаю ошибку.

A. Проверьте ,что у вас стоит в поле Letter size на вкладке SMS to Mail. Там стоит значение по дефоулту 2048 байт. Это значит, что письмо с заголовком не может превышать 2килобайта.  Если у вас стоит много антиспамерских программ, они все добавляют в заголовок письма свои сигнатуры, и ваше письмо может превышать 2килобайта. Для того, чтобы такое письмо проходило вам надо увеличить значение в поле Letter size на вкладке SMS to Mail с учетом дополнительных заголовков. Скажем до 3 килобайт. В противном случае письмо даже не будет обрабатываться шлюзом.


Q. Не получается ни принять ни отправить SMS сообщение через шлюз, что делать?

A. Проверьте есть ли у вашего шлюза соединение с сетью Internet. Оно необходимо для связи с почтовым сервером , если он находится за пределами вашей сети. Проверьте не 'режется' ли соединение вашим firewall, проверьте 25 и 110 порты.


Q.  Я хотел бы спросить, какая макс. длина сообщения, к примеру если сообщение в латинице, какая кодировка будет задействована: 7-bit, 8-bit или USC-2, исходя из этого макс. длина сообщения будет 160, 140 или 70 символов ?

A. Вы можете отправить сообщение длиной 70 символов * 255 раз = 17850 символов.

Любое собщение  будет разбито по 70 символов и послано несколькими SMS. 70 символов в независимости от кодировки и языка сообщения. Но максимальное сообщение ограничено 2048 байтами которые вы можете послать используя сервис SMS to MAIL. Тоесть фактически вы можете послать только 2 килобайта текста, который уйдет частями по 70 символов, и на мобильном телефоне данные части будут собраны в одну SMS.

Просмотров: 2895

Дата: четверг, 07 июля 2011

Copyright © 2004-2022
voipgsm.ru
rate@Mail.ru